Wij zijn niet de eerste en ook zeker niet de laatste die de heilige graal van lead generatie bespreking in een blog: inbound marketing voor de bouwwereld. Is het het echt waard hier tijd in te investeren of is het beter je te focussen op die schets op je to-do-list? Gun jezelf 10 minuten de tijd om dit artikel te lezen en beslis dan of inbound marketing een waardevolle investering is voor jouw bedrijf. Wij hebben de grootste voordelen van inbound marketing op een rij gezet en twee succesvolle architecten, Bob Borson en Enoch Sears (beiden zijn inbound marketing expert) gevraagd hun verhaal en tips met ons te delen.

In 2010, toen de economische situatie niet mee zat, had ik een creatieve leegte te vullen en dus besloot ik iets nieuws te leren. Iets waar ik erg trots op ben is dat ‘Life of an Architect’ wordt gelezen door mensen uit alle lagen van de samenleving. Er is geen bevolkt gebied op aarde dat mijn website niet heeft bezocht – dankzij Google Analytics weet ik dat ik vandaag de dag bezoekers heb gehad uit alle 237 landen en territoria ter wereld. Wat betreft bezoekersaantallen schommel ik rond een gemiddelde van 10,000 per dag, maar omdat veel van mijn lezers studenten zijn daalt het gemiddelde tijdens de zomermaanden flink en piekt het juist als het studiejaar weer begint (Bob Borson).  

Wat is inbound marketing voor de bouwwereld?

Inbound marketing is het aantrekken van mensen naar jouw website door middel van waardevolle artikelen die jij zelf hebt geschreven maar die door hen worden gevonden. Het is dus niet hetzelfde als actief op zoek gaan naar klanten door advertenties te plaatsen of cold calling. Met andere woorden: in plaats van te proberen jouw diensten direct te verkopen, trek je mensen naar je toe door hen handige en professionele content aan te bieden als expert op dat gebied.

Tip: Niet al jouw blogs hoeven droog van stof of technisch van aard te zijn. Lezers zullen het waarderen als je ze een kijkje geeft in jouw wereld. Creëer een band met jouw mogelijke klanten door opgewekt en leuk materiaal te plaatsen.

Een inbound content marketing strategie raad ik architectenbureaus om verschillende redenen aan: relevante content creëert een marketing voordeel dat voor onbepaalde tijd op het web voortleeft, het positioneert het bedrijf als ‘thought leader’ en dit is gunstig voor jouw positie in zoekmachines omdat bedrijven die content marketing strategieën gebruiken hun online vindbaarheid (search engine ranking) zien toenemen (Enoch Sears).

Waarom is de bouwwereld de perfecte industrie voor inbound marketing? 

 

Ingewikkeld beslissing proces
Beslissingen betreffende de bouwwereld zijn veelal moeilijker te nemen dan wanneer je moet kiezen tussen aardbeien- of kokosyoghurt in de supermarkt. Het is een lang beslissingsproces en heeft tevens veel onderzoek nodig. Of je nou een architect bent of probeert een architect uit te bereiken, 90% van jouw doelgroep begint zijn zoektocht online! Wat is er krachtiger dan dat jij de eerste bent die hen in hun online zoektocht ondersteunt?

Leveranciers hebben de mogelijkheid om hun marketing effectiviteit drastisch te verbeteren als zij focussen op de voordelen die hun producten hebben voor de architect. Zijn er bijvoorbeeld standard product specificaties waar architecten gebruik van kunnen maken? Bestekteksten? Hoe kan dit bijdragen aan het imago van de architect? Ik weet dat het egoïstisch klinkt, maar aan het eind van de rit wil iedereen toch weten wat het hen persoonlijk oplevert? (Enoch Sears)

 

Specialistische kennis
Jij hebt kennis die het waard is om te verspreiden! In deze branche is specialistische kennis een voorwaarde en er is enorm veel te vertellen over ieder specifiek onderwerp. Of jouw expertise nu ligt in het aanbrengen van verlichting, het maken van vloeren of het ontwerpen van musea: de onderwerpen waar mensen online naar zoeken zijn eindeloos.

 

De bouwwereld staat nog in de kinderschoenen wat betreft de online wereld
Als het gaat om extravagante manieren van bouwen of ontwerpen dan zijn jullie extreem progressief, maar eerder conservatief als het gaat om (inbound) marketing- en bedrijfsstrategieën. Maar wij weten dat jullie klanten er klaar voor zijn!  Zoals eerder gezegd beginnen bijna al je potentiële klanten hun zoektocht online. Gebruik deze conservatieve manier van denken van jouw collega’s in je voordeel en je zult ontdekken dat je er met kop en schouders bovenuit gaat steken.

 

Zit er een addertje onder het gras? We voelen de twijfel..

Wij krijgen herhaaldelijk hetzelfde soort vragen wanneer wij het fenomeen van inbound marketing in de bouwwereld uitleggen.

Zal het leiden tot meer verkoop?

Ja! Stel jezelf de volgende vraag. Van wie koop je liever als het tijd is om te beslissen: van iemand die jouw aandacht heeft getrokken met relevante informatie tijdens de oriëntatiefase of van iemand die jouw browser heeft gevuld met advertenties sinds je hun website hebt bezocht?

Inbound marketing voor de bouwwereld
Maak het je doel om mensen te helpen tijdens het beslissingsproces. Door hen jop de juiste momenten waardevolle content aan te bieden, blijft jouw naam in hun gedachten hangen als de beslissing uiteindelijk genomen moet worden. Probeer niet te focussen op snelle resultaten; het constant bieden van kwaliteit zal jouw bedrijf een geleidelijke reputatie- en verkoopstijging opleveren.

Ik ben gemakkelijk te vinden voor mensen die informatie zoeken over architectuur gerelateerde onderwerpen en ook als het gaat om het werken met een architect tijdens het bouwen van een nieuw huis. Mijn artikelen staan niet bol van het vakjargon en zijn dus makkelijk te lezen. Ik denk ook graag dat ik een grappig persoon ben en voeg dus veel humor toe aan mijn artikelen. Het mooie is dat men meer dan één artikel op mijn site leest. Wanneer ze een architect gaan aannemen, herinneren ze zich dat zij al een goed gevoel bij mij als persoon hebben en door mijn blogs heb ik ze een gevoel gegeven van hoe het zou zijn om met mij samen te werken. Dat geeft mij een enorm voordeel ten opzichte van andere architecten die de klant misschien ook spreekt (Bob Borson).

Neemt het veel tijd in beslag?

Ja zeker! We zullen eerlijk zijn; het plaatsen van een advertentie in een tijdschrift kost veel minder tijd. Maar die advertenties zijn erg duur en de levensduur ervan is dus afhankelijk van het budget wat je hebt. Een blog daarentegen blijft krachtig en waardevol zolang als het internet blijft bestaan en mensen op dat onderwerp blijven zoeken.

Het kost veel tijd om een blog te schrijven en te onderhouden en de meeste architecten bureaus waarmee ik heb gesproken zijn terughoudend wat betreft het uitgeven van marketingbudget aan iets waarvan zij niet overtuigd zijn. Er is iemand  nodig om op consistente wijze content te creëren die niet alleen toegankelijk is voor leken, maar juist ook leuk is om te lezen. (Bob Borson)

Zal de concurrentie de blogs ook lezen?

Ja! Veel productaanbieders zijn terughoudend om over hun prijzen te schrijven (dé vraag die mensen hebben als het gaat om de beslissing een product aan te schaffen). Dat snappen we ook wel, want jouw concurrenten zullen meelezen. Als jij echter gelooft dat de prijs redelijk is, dan moet het niet moeilijk zijn om uit te leggen dat jouw product high-end is en in het hogere segment van de markt thuishoort. Transparantie werkt over het algemeen in je voordeel. Het maakt je geloofwaardiger en aantrekkelijker! Hetzelfde geldt voor architecten. Je geeft een deel van jouw kennis online gratis weg waardoor jouw concurrenten er toegang toe hebben. Dit betekent echter niet dat zij nu een voordeel op jou hebben aangezien jouw unieke online identiteit zich van hen onderscheidt.

Hoe ontwikkel je een inbound marketing strategie in 5 eenvoudige stappen? 

Succesvol worden in het genereren van leads door boeiende blogs te schrijven kost moeite, maar het is geen hogere wiskunde. Iedereen die van zijn werk houdt kan dit doen! Hier volgen 5 makkelijke stappen die jou op weg helpen.

Stap 1: Bepaal je strategie

Je kunt succes niet meten als je geen doelen hebt opgesteld. In stap 1 ga je de doelen vaststellen die jij wilt bereiken (bijvoorbeeld: 10 leads per maand door online contact verzoeken). Daarna moet je een plan van aanpak opstellen dat jou zal helpen de doelen te bereiken die jij met jouw blog wilt behalen.

Stap 2: Wie is jouw doelgroep?

Simpel gezegd: wie zijn de 10 mensen waarvan jij wilt dat ze jou benaderen? Welke karakteristieken maken hen tot een goede lead? Definieer dit op basis van karakteristieken zoals beroep, budget, geografie en andere demografische factoren. Vergeet niet uit te zoeken wat voor taalgebruik zij gebruiken. Als je een artikel voor ze wilt schrijven moet je zeker weten dat je in hun taal schrijft. Anders begrijpt niemand waar je het over hebt..

Stap 3: Identificeer hun online leefomgeving

Je wilt natuurlijk niet heel veel tijd en moeite in een blog steken die vervolgens niet door jouw doelgroep wordt gelezen. Je moet dus weten waar zij online hun tijd besteden. Check blogs, social media (ook specifieke groepen op de verschillende social media), platformen en websites en maak vervolgens een lijst van alle potentiële plekken en links naar deze plekken.

Stap 4: Onderzoek hoe je waarde kan toevoegen

Luister goed naar wat er gezegd wordt op de platformen van jouw doelgroep. Wat zijn de belangrijkste kwesties die de doelgroep moet trotseren, wat zijn hun problemen en welke vraagstukken moeten beantwoord worden? Schrijf hun meest voorkomende klachten en vragen op. En identificeer zo de trends.

Stap 5: Maak een content calendar

Nu je de onderwerpen die jouw doelgroep bezighouden hebt weten te identificeren kun je beginnen met het opstellen van een plan. Wat wil je precies publiceren? Onthoud dat regelmaat en persoonlijkheid van enorm belang zijn. Zoek een goede balans tussen het aantal inzichtelijke en het aantal luchtige artikelen en schrijf over wie je bent en wat jou bezig houdt. Steek dus tijd in het maken van een uitvoerbare content kalender. Je hoeft niet iedere dag of om de dag te publiceren, zolang je het maar met regelmaat doet.

 

 

Om je op weg te helpen: nog een laatste tip van Bob Borson van Lifeofanarchitect over hoe je een goede blog kunt schrijven:

Mensen willen over het algemeen werken met mensen die ze kennen en aardig vinden – als jij voor mensen dus geen duidelijkheid verschaft over wie jij bent en waar je voor staat denk ik dat je het doel van digitale marketing en de kracht van social media niet volledig benut.

Men kan mijn blog lezen en de dingen leren die zij nodig hebben om een goede eerste blog te schrijven en onderhouden. Het is cruciaal om het moment te pakken en om met regelmaat te publiceren. Ik raad ook aan om de interactie op te zoeken met iedereen die een comment plaatst of op een andere manier contact zoekt. Het belangrijkste is dat je voorkomt dat jouw blog een pratende reclamezuil van jouw bedrijf wordt. Mensen zullen niet naar jouw website terugkeren als het slechts een advertentie is die uitlegt waarom het bedrijf fantastisch is en waarom ze voor jou moeten kiezen. Je moet interessante, prikkelende onderwerpen aansnijden en mensen iets leren over een bepaald onderwerp (wat waarschijnlijk de reden is dat ze jou überhaupt hebben gevonden). Ik heb bijna 800 blogs op mijn website staan en waarschijnlijk staat er in minder dan 10 blogs enige soort van professionele fotografie in.

Wil je graag de volledige interviews met Bob Borson en Enoch Sears lezen? Je kunt ze hier vinden. Als je vragen hebt over inbound marketing voor de bouwwereld en over hoe te starten met bloggen, stuur gerust een bericht naar hello@entrr.io.

Share This